
ここではメディカルモールのご利用に関する規約やよくあるご質問などを記載しております。
ご利用・ご注文の前に必ずご確認ください。
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メディカルモールでは、ご注文後、以下の2種類のメールを送信しています。
1)自動返信メール
ご注文後、数十秒〜数分以内に申込内容が自動送信されるメールです。
このメールが届かなかった場合、記入したメールアドレスが間違っていたか、
迷惑メール防止機能・振り分け機能などのメール受信を妨げる機能が働いています。
お問い合わせフォームからアドレスチェックを行い、必ず正常にメール受信できる状態に
なっていることをご確認の上、お問い合わせください。
2)申込確認メール
お申込から通常3営業日以内に代金や発送可能時期などを明記して送信されるメールです。
迷惑メール防止機能や振り分け機能が働いていると受信することができませんので、必ず
解除した状態でお待ちください。
※その他、入金の確認・配送日時など状況に応じてご連絡させて頂くことがございます。
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メーカー直送のため、現在の所、銀行振込(先払い)のみとさせて頂いております。
大変申し訳ございませんが、現在のところ代金引換には対応しておりません。
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1)代金の総額が2万円以上の場合、送料は当社が負担致します。※
2)代金の総額が2万円未満の場合、全国一律1000円※の送料を承ります。
※離島などの一部地域では追加料金となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
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代金の払込確認日より、土・日・祝日を除き通常10〜20営業日での納品となりますが、
メーカーより確認が取れしだいご連絡致します。
※消耗品やオプション製品については上記より早く納品できる場合がございます。
※一部の特注商品や在庫切れの商品につきましては上記以上の日数を頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。
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メディカルモールの会員登録をされた上で商品をお買い上げ頂くと、50円につき1ポイント
が加算されます。ポイントは次回のお買い上げ時に 1ポイント=1円 換算でお支払いに充当
することができます。ポイントについては こちら をご覧ください。
※AQUAMOONホームページにて国試黒本のお買い上げ履歴のある方には、前もって登録
手続きをすることにより特別ポイントが加算されます。
お買い上げ履歴がある方は こちら をご参照ください。
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商品の初期不良・誤配送などを除き、原則として返品は受け付けておりません。
初期不良や誤配送などの場合は、商品到着から1週間以内に こちら までご連絡ください。
※電動ベッドは1年間のメーカー保証がございます(修理となり、返品保証ではありません)。
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